ИИ-агент для WhatsApp, FB и Instagram с CRM и Stripe

# ИИ-агент для обработки клиентских запросов в WhatsApp, Facebook и Instagram с CRM и Stripe Этот workflow автоматизирует взаимодействие с клиентами через мультиканальные входы — WhatsApp, Facebook и Instagram — с использованием ИИ-агентов на базе LangChain и n8n. Сценарий поддерживает анализ, маршрутизацию и генерацию ответов с доступом к данным из CRM, календаря и биллинга, обеспечивая персонализированное обслуживание без участия оператора. ## Кому подойдёт - Компании, использующие WhatsApp для обслуживания клиентов - Маркетинговые агентства с поддержкой в Facebook и Instagram - SaaS-продукты с автоматизацией продаж и биллингом - CRM-системы с ИИ-ассистентами для менеджеров - Службы поддержки с мультиканальной интеграцией ## Что делает автоматизация - Принимает сообщения из WhatsApp, Facebook и Instagram через вебхуки - Передаёт запросы ИИ-агентам (Google Gemini, OpenAI) для анализа и формирования ответов - Проверяет расписание в Google Calendar и бронирует встречи при запросах на запись - Обновляет данные клиентов в PostgreSQL по запросам менеджеров или внешних систем - Проверяет условия скидок и отправляет персональные купоны через Stripe - Доступ к векторным знаниям (PGVector) для точных ответов по продуктам и спецификациям - Отправляет ответы обратно через WhatsApp Business Cloud или API соцсетей ## Что входит в пакет - Готовый workflow для n8n с поддержкой LangChain-агентов - Логика обработки триггеров: сообщения, формы, HTTP-запросы, ручной запуск - Интеграции с WhatsApp, Facebook Graph API, Instagram, Google Calendar, Stripe, PostgreSQL, PGVector, Google Gemini - Базовая текстовая инструкция по адаптации и запуску ## Что нужно для запуска - Аккаунт в n8n с доступом к выполнению workflow - API-ключи WhatsApp Business Cloud, Facebook и Instagram - Доступ к Google Calendar (с правами на создание событий) - Stripe аккаунт с настроенными ценами и купонами - PostgreSQL база с активированным расширением PGVector - Ключи Google Gemini и/или OpenAI - Настроенные HTTP-эндпоинты для вебхуков ## Польза и эффекты - Снижение нагрузки на поддержку за счёт автономной обработки запросов - Ускорение реакции на лиды и заявки до секунд - Централизованное управление данными клиента в единой базе (PostgreSQL) - Персонализированные коммуникации с доступом к истории и контексту - Автоматическое ведение календаря и биллинга без ручного ввода - Масштабируемость через единый workflow для нескольких каналов - Поддержка сложных сценариев с условной логикой и векторным поиском ## Важное о формате продукта и поддержке **Важно:** вы приобретаете именно готовый шаблон сценария автоматизации. Разворот под вашу инфраструктуру, интеграция с конкретными аккаунтами и сервисами, индивидуальная помощь в настройке, доработки под нестандартные стеки и любая консультационная поддержка оказываются отдельно и оплачиваются по индивидуальному тарифу. Для обсуждения доработок и индивидуальной помощи вы можете связаться с нами через чат.